Términos Y Condiciones

Actualizado el 25 de abril de 2022

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De vez en cuando, planeamos actualizar los Términos y Condiciones, por favor revíselos regularmente. Cualquier actualización será válida desde el momento de su publicación, sin requerir ningún tipo de notificación. El uso o uso continuo de los Productos y Servicios de weetrust se entenderá como el consentimiento de los Términos y Condiciones y sus actualizaciones o cambios.

Sólo puede usar los Productos y Servicios de weetrust si está legalmente capacitado para manifestar su voluntad en una situación contractual. Tenga en cuenta que la mayoría de edad puede variar dentro de los países y jurisdicciones; es su responsabilidad cumplir con las leyes locales en esta materia, así como con las leyes y tratados internacionales que sean aplicables incluyendo, sin limitar, cualquier restricción de importación y exportación del uso de servicios en el desarrollo de tecnología restringida. También acepta estar sujeto a las normas y prácticas de derecho comercial y declara tener la capacidad legal y los poderes para representar a su corporación, si es el caso, en el acto o actos que celebre utilizando los Productos y Servicios de weetrust. El uso de los Productos y Servicios de weetrust está sujeto a su cumplimiento con el código de conducta adecuado, los objetivos legales y las buenas prácticas de la industria.

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SITIOS DE TERCEROS. Al utilizar los Productos y Servicios, podría tener acceso a sitios controlados por terceros ("Sitios de Terceros"). weetrust puede trabajar, asociarse, colaborar o contratar con aliados comerciales, socios y/o expertos en diferentes temas. Los Sitios de Terceros pueden estar vinculados a los Productos y Servicios de weetrust y a quienes weetrust no está necesariamente afiliado. weetrust no es responsable y no acepta responsabilidad por el acceso, la disponibilidad, el contenido, el servicio, la operación o el uso de los Sitios de Terceros, o por cualquier sitio al que pueda tener acceso desde un Sitio de Terceros o por cualquier cambio o actualización realizada en dichos sitios. weetrust tampoco garantiza el contenido o la calidad de los productos o servicios proporcionados por los Sitios de Terceros.

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PRODUCTOS Y SERVICIOS. weetrust permite a los Usuarios cargar firmas electrónicas, solicitar firmas, verificar la identidad de los firmantes, enviar y administrar todo tipo de documentos electrónicos. Si se suscribe a una cuenta de weetrust, toda la información que proporcione debe ser actualizada, completa y precisa. En caso de que compre un servicio de weetrust, éste debe pagarse de acuerdo con nuestras tarifas válidas mediante transferencia electrónica a la cuenta bancaria que para tales efectos señale weetrust o a través de OpenPay, S.A.P.I. de C.V., Stripe Payments Mexico, S. de R.L. de C.V., o cualquier otro método que sea pactado por las partes. También podrá firmar documentos sin una cuenta cuando el creador de un documento lo marque como destinatario para firmar o sólo recibir el documento, en cuyo caso, estos Términos y Condiciones también serán aplicables a usted.

weetrust realiza todos los esfuerzos comerciales y técnicos razonables para que nuestros Productos y Servicios sean compatibles con las necesidades de nuestros Usuarios. Sin embargo, las leyes y regulaciones están cambiando rápidamente, las decisiones judiciales son dinámicas y están sujetas a interpretación, por lo que weetrust no garantiza que nuestros Productos y Servicios se actualicen o corrijan.

Del mismo modo, el uso de los Productos y Servicios de weetrust se debe realizar con el asesoramiento profesional adecuado de abogados especializados, teniendo en cuenta la jurisdicción pertinente y la normativa aplicable.

weetrust no será responsable ante los usuarios de Terceros respecto de cualquier información de documentos utilizados en nuestros Productos y Servicios, sin importar si esta información podría ser completa, incompleta, correcta o incorrecta. Tampoco será responsable respecto de la ejecución de documentos o contratos que los Usuarios proporcionan en nuestros Productos y Servicios.

Algunos de los Productos y Servicios pueden estar sujetos a recomendaciones, pautas, reglas y actualizaciones o términos de servicios adicionales. El uso de nuestros Productos y Servicios está condicionado a su cumplimiento con nuestros Términos y Condiciones. En caso de que exista un conflicto entre los Términos y Condiciones y los términos adicionales, los términos adicionales prevalecerán a menos que se especifique lo contrario. Los usuarios reconocen y expresan su consentimiento a estos Términos y Condiciones por cualquier uso de sus Productos y Servicios.

ACUERDO COMERCIAL. Para propósitos de la ley mexicana y jurisdicción, como Usuario de los Productos y Servicios, usted acepta los Términos y Condiciones y acepta que weetrust ofrece una comisión de comerciantes sin representación de conformidad con los artículos 273, 274 y otros que resulten aplicables del Código de Comercio de México, para entregar el mensaje de datos a los otros Usuarios que usted elija exclusivamente.

weetrust acepta la relación de la comisión mercantil sin representación. De acuerdo con lo mencionado anteriormente, usted acepta que weetrust no proporciona servicios legales de ninguna naturaleza, que no es un bufete de abogados, que no actuará como su representante para ningún otro fin que no sea el descrito anteriormente y que no es parte y queda absolutamente excluida tanto de los derechos como de las obligaciones que emanen de los actos jurídicos que sean suscritos a través de su plataforma o mediante el uso de los Productos y Servicios.

CRÉDITOS Y CUPONES. weetrust puede, a discreción, otorgar unidades de descuento a Usuarios seleccionados en forma de (i) créditos y/o (ii) cupones de descuento, como parte de campañas de marketing para, entre otros, utilizar e incentivar nuestros Productos y Servicios y/o la sugerencia a nuevos usuarios ("Créditos y Cupones"). Los Créditos y Cupones no se pueden acumular, transferir o intercambiar por dinero. Los Usuarios no pueden acumular o concentrar créditos y cupones creando varias cuentas o combinándolas en uno o más perfiles.

Los Créditos y Cupones estarán disponibles durante cierto tiempo y tendrán una vida útil determinada. weetrust se reserva el derecho de revocarlos en cualquier momento sin que se requiera ninguna notificación. En el momento en que un Usuario solicita cualquier Producto y Servicio, weetrust puede liberar cualquier Crédito y Cupón sin la necesidad de autorización o consentimiento del Usuario. El Usuario acepta que weetrust puede suspender temporal, indefinida o permanentemente cualquier Crédito y Cupón, así como la capacidad de cualquier Usuario para participar en Créditos y Cupones o cualquier otra campaña publicitaria, sin incurrir en ninguna responsabilidad.

GARANTÍA. Los Materiales, incluyendo documentos, modelos, formularios, contratos, acuerdos y nuestros Productos y Servicios, son herramientas transaccionales adicionales para el soporte. weetrust ofrece los Productos y Servicios “tal cual” en el estado en que " se encuentran". Por esta razón, weetrust no puede garantizar: (i) que los Productos y Servicios estarán a la altura de sus expectativas; (ii) que los Productos y Servicios estarán disponibles sin ningún error, interrumpido o sin riesgo; (iii) que los resultados serán correctos y confiables; (iv) que la identidad, representación o agencia de otros usuarios en sus documentos es correcta o tiene los poderes legales para actuar en nombre de la otra persona o corporación con la que está realizando el contrato o transacción; y, (v) la disponibilidad, permanencia y continuidad de la prestación de los Productos y Servicios. Por estos motivos, la solicitud, recepción y firma de cualquier Material en nuestros Productos y Servicios se realiza bajo su propio riesgo y discreción. weetrust no será responsable de ningún daño a su negocio, relaciones comerciales o cualquier otro tipo de daño, incluido el incumplimiento de contratos, obligaciones fiscales, incumplimientos causados directa o indirectamente por el uso de nuestros Productos y Servicios o cualquier daño causado a su software descargando cualquier Material o utilizando nuestros Productos y Servicios.

CANCELACIONES. Una vez que un Usuario ha solicitado y pagado un Producto y Servicio, weetrust no emitirá cancelaciones ni reembolsos a menos que cometamos un error. En cualquier caso, envíenos un correo electrónico a ayuda@weetrust.mx para que podamos revisar su caso.

CUENTAS DE USUARIO.
Las cuentas son exclusivamente para uso personal. La persona que crea una cuenta o una cuenta de subusuario es la única que está autorizada para acceder y utilizar la cuenta del usuario correspondiente. Cada Usuario es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de la información de identidad, como la contraseña, el número de acceso a la cuenta o cualquier otra información para usar o acceder a la cuenta, por lo que en ningún momento el Usuario deberá de permitir el acceso a su cuenta por parte de un tercero. Los Usuarios son responsables de todas las actividades que tienen sus cuentas o que ocurren bajo sus cuentas de subusuario. weetrust no tiene control sobre el uso de las cuentas de usuario o subusuario, y rechaza expresamente y se exime de cualquier responsabilidad derivada de dichas actividades. En el caso de que los Usuarios sospechen que un tercero podría haber accedido a su cuenta, notifíquenos inmediatamente a ayuda@weetrust.mx para que podamos cancelar la cuenta; lo cual no debe entenderse como una transferencia de responsabilidad u obligación a weetrust por el uso de cualquier cuenta o cuenta de subusuario por parte del Usuario o un tercero.

DAÑOS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted acepta sacar en paz y a salvo a weetrust, sus accionistas, subsidiarias, directores, trabajadores, representantes legales y consultores respecto de cualquier cargo, responsabilidad, daños, incluidos los daños indirectos que puedan surgir de cualquier forma (que también considera los gastos de abogados) en relación con el uso de nuestros Productos y Servicios o Términos y Condiciones, así como respecto de cualquier infracción a la normativa pertinente, ya sea de carácter federal, local o municipal, incluidas las obligaciones fiscales o incumplimiento de contratos, relacionados con lo anterior y descrito en los Términos y Condiciones.

weetrust provee la plataforma para la ejecución de los Productos y Servicios, pero no tiene incidencia ni responsabilidad alguna respecto de la autenticidad, veracidad o legalidad del contenido, información personal, elementos de forma y fondo de los actos o negocios jurídicos contenidos en documentos electrónicos que sean suscritos o en los que los Usuarios hubiesen otorgado consentimiento utilizando los mismos.

En caso de que una autoridad judicial considere que weetrust es responsable de alguna conducta en particular, en todos los casos, su responsabilidad se limitará a la cantidad efectivamente pagada por los servicios por los Usuarios de los Productos y Servicios, respectivamente.

weetrust en ningún momento se hará responsable de cualquier error, virus, troyanos o análogos que afecte o altere el funcionamiento correcto o normal de cualquier dispositivo informático.

INFORMACIÓN. weetrust únicamente solicita la información necesaria para el funcionamiento y la funcionalidad de sus Productos y Servicios. En este sentido, weetrust no requiere que usted proporcione información confidencial, sensible o reservada para poder utilizar sus Productos y Servicios. Toda la información proporcionada a weetrust se salvaguardará bajo estrictos estándares de seguridad, a fin de garantizar la confidencialidad de dicha información y de conformidad con la normativa aplicable.

Por otro lado, todos los comentarios, información no confidencial y/o materiales enviados a weetrust o en relación con nuestros Productos y Servicios, serán considerados como información pública y propiedad de weetrust. Cuando usted envía o comparte esta información con weetrust, usted acepta que weetrust será propietario de todos los derechos, incluidos los derechos de propiedad intelectual sin pagos o costos asociados. El contenido de la información que los Usuarios comparten con weetrust para el uso de nuestros Productos y Servicios, es responsabilidad de los usuarios únicamente. Dicha información debe ser completa, legal, precisa y confiable. Revise la Política de Privacidad para que conozca cómo usamos y tratamos la información que recibimos.

CONTENIDO INADECUADO. Al utilizar nuestros Productos y Servicios, los Usuarios aceptan abstenerse del envío, la carga, la descarga, la transmisión o la distribución de contenido en cualquier forma de distribución que pueda: (i) ser difamatoria, obscena, pornográfica, abusiva o amenazante; (ii) promueva o respalde conductas que podrían ser ilegales y que pueden resultar en responsabilidad civil o penal; que en cualquier forma podría violar o violar cualquier ley o reglamento, nacional o internacional; o (iii) promover o solicitar la recaudación de fondos o promocionar productos o servicios, excepto cuando los Usuarios tengan una autorización previa por escrito de weetrust para hacerlo. weetrust se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido inadecuado y, previa orden de una orden legal que motiva dicho procedimiento, cooperará con las investigaciones por el incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones o violación a cualquier ley o norma pertinente.

USO PERSONAL. Los Productos y Servicios de weetrust están disponibles para uso exclusivamente personal y están disponibles para los Usuarios bajo su propio riesgo y responsabilidad. No nos hacemos responsables de uso inadecuado alguno por parte de los Usuarios o Terceros de la firma electrónica, firma electrónica avanzada o e.firma (SAT).

El uso indebido de los Materiales o Productos y Servicios que afecten los derechos de terceros quedará prohibido ya sea de manera directa o indirecta.

DERECHO A CANCELAR EL SERVICIO. weetrust se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente la prestación de cualquier Producto y Servicio, en general o individualmente, a cualquier persona, e incluso de restringir o cancelar el acceso específico a uno o varios Usuarios en cualquier momento a nuestra absoluta discreción o en caso de que el Usuario genere daños o deterioro a los Materiales o Productos y Servicios al momento de su uso, y por ende interfiera con el acceso a otro Usuario.

LEY APLICABLE Y JURISDICICIÓN. Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley pertinente en México. Para la interpretación, el cumplimiento y la ejecución de estos Términos y Condiciones, los Usuarios y weetrust acuerdan expresamente someter cualquier controversia a los tribunales mexicanos en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pueda corresponder debido a sus direcciones actuales o futuras o cualquier otra razón.

DERECHOS RESERVADOS. El software, su diseño, texto, formato de documentos, contratos, diagramas, flujo de gráficos, la ubicación de las secciones correspondientes y todos los Materiales de los Productos y Servicios están protegidos por weetrust o por Terceros proveedores de servicios con los que trabaja weetrust, respectivamente. Todos los derechos están reservados y protegidos.

RECONOCIMIENTO. Al utilizar nuestros Productos y Servicios, usted declara conocer el contenido legal y el alcance de los Términos y Condiciones, aceptando regirse por la totalidad de los Términos y Condiciones.Si considera que estos Términos y Condiciones son confusos, no son aceptables, no está de acuerdo con ellos o tiene alguna duda al respecto, envíenos un correo electrónico a ayuda@weetrust.mx para conocer su opinión y en breve le daremos una respuesta.

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